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質量問題先行賠付

1)定義: 

   A凡是入駐凱發k8旗艦廳AG網的商品都簽署先行賠付服務協議,承諾為消費者提供交易保障服務。
 B
如果買家在凱發k8旗艦廳AG網
購買商品時,遇到收到的貨物存在質量問題、或者與網上描述不符、或者付款后未收到貨物的情況,評定責任歸屬商家,買家可以根據本頁面及凱發k8旗艦廳AG網上相關規定,向凱發k8旗艦廳AG網發起賠付申請。
 C、凱發k8旗艦廳AG網
核實后,將啟動商家質量保證金,對用戶的實際損失進行先行賠付,以保障買家權益。

2)保障范圍說明: 
 凡凱發k8旗艦廳AG網上購買的所有商品。

3以下情況不在先行賠付服務保障范圍內: 
 A通過凱發k8旗艦廳AG網平臺完成的交易 
   B超過保修期一年的產品。

4)提出先行賠付申請的條件:
    A、買家發起的賠付申請的相關商品與收到的商品為同一件;  
  B、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

    C、商品質量問題認定以國家相關權威機構(如工商、質量檢測局、消費者權益保護協會、仲裁委員會、法院等)機構書面報告為依據。

5)送檢流程:
      在凱發k8旗艦廳AG網
上購買的產品買家對產品質量或安全等產生質疑,為了確保檢測結果的公平、公正,買家可將產品向有關檢測部門進行送檢,網站前往買家進行產品取樣,網站參與全程陪同并見證送檢過程,最終依據檢測報告進行處理。

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